Structures de développement numérique

Labellisés par le conseil régional PACA, on compte environ 150 ERIC répartis sur tout le territoire régional. (Rapport étude 2012 réalisée par ARSENIC auprès des ERIC / observatoire des TIC en région).

Cyberbase est un label de la Caisse des dépôts et Consignations , ils sont situés essentiellement en zones urbaines.

Pas de cyberbases, dans les Hautes-Alpes et les Alpes de Haute-Provence.

7 dans les Alpes maritimes, sur la côte dont 5 à Nice, 2 région de Grasse : Le Cannet, Auribeau-sur-Siagne), 8 dans les Bouches-du-Rhône, plutôt bien réparties dont Marseille, La Ciotat, Saint-Martin-de-Crau, Arles, Saint-Gilles, Chateaurenard, Tarascon, Saint-Rémy de Provence. Dans le Var, il sont situés sur la zone littorale (17 espaces, 15 en zone littorale sauf Brignoles, Le Luc). Dans le Vaucluse, 5 espaces maillant le territoire nord : Apt, Carpentras, L’Isle-sur-la-Sorgue, Orange, Sault, rien au Sud.

Netpublic (Délégation aux usages de l’Internet) : lieux d’accès public à Internet à but non lucratif qui proposent un accompagnement, individuel ou collectif, pour l’apprentissage des outils et usages numériques. Médiathèques, PIJ et BIJ,

Ils sont environ143 lieux à être labellisés (donc identifiés) dans la Région.

04 : 9 dont Manosque ; 05 : 5 dont Gap et L’Argentière-la-Bessée ; 06 : 32 essentiellement sur la côte + Auribeau-sur-Siagne ; 13 : 43 essentiellement sur Marseille et ses environ + Saint-Martin-de-Crau, Sénas, Salon-de-Provence, Arles, 2 à Châteaurenard ; 83 : 37, essentiellement sur Toulon et alentours, Fayence/Montauroux, Lorgues/Le Muy, médiathèque de Brignolles, espace Cyberbase Le Luc ; 84 : 17, dont mission locale d’Apt.

Les Point-Cyb sont très nombreux (environ 600) et tournés vers public jeune : PIJ, MJC, Missions locales,… Peu en territoires ruraux.

Source : http://www.vie-publique.fr/actualite/alaune/relais-services-publics-labellisation-lancee.html

Source : http://www.adrets-asso.fr/?-Maisons-de-Services-Publics-Relais-

(non ouverts au public)

Nombre de structures publiques, para-publiques ou privées comme la MSA Alpes Vaucluse, l’Université de Gap, les Hôpitaux de Gap, Briançon, les préfectures et sous-préfectures, les antennes du conseil régional PACA, les Parcs naturels régionaux, et quelques communes rurales s’équipent de plus en plus pour leur propre besoins de visio-conférence. Ces organismes, déjà convaincus de l’utilité, de la pertinence de cet équipement, ont franchi le pas ou prévoient de le faire prochainement. Malheureusement, il s’avère que la plupart du temps, cet équipement relativement onéreux n’est utilisé que très occasionnellement. Il est utilisé en interne dans leur propre réseau mais n’est pas accessible à d’autres publics. Pour optimiser ces équipements, organisation, formation, marketing / communication vers les usagers potentiels sont indispensables pour que cela fonctionne.

Un travail de réflexion pour optimiser mais se pose le problème de l’organisation de l’accueil et de la neutralité du lieu (pas de documents ou objets confidentiels) pour rendre accessible le service.

Les Parcs naturels régionaux, connus comme des ‘laboratoires de développement durable’ devraient s’être emparés de ce sujet du numérique au service des développements économique, durable des territoires. Certains Parcs de territoires très ruraux du centre de la France ont une réflexion et des actions plus avancées sur le sujet.

Les Parcs naturels régionaux de PACA indiquent porter un intérêt pour ce sujet d’actualité mais ne mettent globalement pas en œuvre du projet spécifique relatif à ces sujets (mis à part le Luberon) et uniquement en expérimentant sur les points visio-réunion pour leur travail interne.

Quels sont les projets spécifiques TIC / télétravail / coworking portés actuellement par les PNR en PACA ?

• Alpilles (13) : Pas de projet spécifique. Intérêt pour le sujet.
• Camargue (13) : Pas de projet spécifique. Intérêt pour le projet.
• Luberon (04-84) : projet 3 points de visio / pôle d’excellence rurale / Forcalquier, Apt, La Tour d’Aigues .
• Queyras (05) : Etude sur le télétravail, besoins et opportunités potentiels.
• Verdon (04-83) : Pas d’information.
• Pré-Alpes d’Azur : Pas d’information.

On compte 30 pépinières d’entreprises en PACA selon liste du réseau REPERES [1]

• 04 : Sisteron
• 05 : Veynes, Briançon et L’Argentière, en cours de création, Gap
• 06 : Nice, Grasse
• 13 : Châteaurenard, Miramas , Fos, Istres, Meyreuil, Aubagne, Aix, Marseille, Vitrolles
• 83 : Draguignan, Toulon
• 84 : Avignon / Montfavet, Carpentras : Valréas, Pertuis.

Ces structures d’incubation de nouvelles activités gérées par des sociétés privées sont à priori un interlocuteur privilégié pour une ouverture à de nouveaux modes de développement d’activités connectées. Leur culture de l’accueil est très ‘normée’. Ils ont une bonne connaissance du tissu économique et de l’entreprise.

Les comités de bassin d’emploi ou comités d’expansion économique s’intéressent eux aussi à cette question. Ils sont en contact avec de nombreux créateurs d’entreprises et indépendants qu’ils accueillent et accompagnent dans leur projet. Ils animent un réseau, organisent réunions, formations ou ateliers thématiques. Certains portent des projets spécifiques :

• Projet du CBE de Pertuis : collectif Economie sociale et solidaire / projets à vocation coopérative.
• Projet CBE d’Apt : Pôle d’excellence rurale « Besoin de bouger, envie de rester » / développement de points visio / réseau de télécentres sur le Territoire du Parc naturel régional du Luberon à Apt, La Tour d’Aigues (CCLD) et Forcalquier (Mairie UESS).

De l’avis de nos interlocuteurs, les structures uniquement orientées vers l’e-inclusion et la jeunesse sont difficilement compatibles avec le déploiement de tiers-lieux ruraux orientés vers les professionnels. Si la mixité des publics est intéressante en théorie, en particulier dans l’esprit du coworking, la réalité est tout autre. Le public professionnel et l’ambiance de travail appréciés sont souvent incompatibles avec ceux de la jeunesse et du social (même lieu même moment). En territoire rural, néanmoins, les structures ont souvent déjà plusieurs compétences et organisent parfois des espaces et les plages horaires pour différents ‘grands publics’.

Ces lieux ont l’avantage parfois d’offrir déjà des créneaux d’ouvertures importants ou restent au contraire peu exploités pendant les horaires scolaires. Ils ont par contre l’inconvénient majeur d’être rarement conviviaux dans le sens de l’aménagement. Au mieux, ils sont fonctionnels et propres, bien équipés en terme de réseau et de matériel numérique.

En regardant globalement, on voit qu’il existe déjà une base intéressante de maillage du territoire de lieux d’accueil grand public ou des professionnels permettant un accès gratuit ou peu cher à des services numériques, des formations, ainsi qu’une diversité de structures et d’acteurs engagés à apporter du service sur leur territoire (Office de tourisme, services publics administratifs sociaux ou pour l’emploi, mairies). A l’heure de la transmission de plus en plus importante des compétences des communes vers les communautés de communes, et des discussions sur la fusion des instances régionales et départementales, ils sont autant d’appuis territoriaux pour créer de nouveaux espaces aux rôles nouveaux. Parmi eux, actuellement peu sont tournés vers le monde professionnel.

La Région a labellisé certains d’entre eux, les ERIC. Ils sont tous un outil potentiel de développement d’une politique territoriale visant à développer les possibilités de télé-activités tant professionnelles qu’autres.