Tiers lieux potentiels en PACA

Lieux étudiés

D'autres structures ont manifesté leur intérêt pour explorer cette possibilité : Voir la liste

Le rôle que peuvent jouer les ERIC dans le déploiement de tiers-lieux de travail connecté

Les ERIC en tant que tels ne nous semblent pas les structures les plus adaptées pour développer un service professionnel du type Coop-connect. Ils sont tournés vers l’e-inclusion, la formation, l’accompagnement à l’emploi essentiellement avec donc une dimension principalement sociale. L’accueil du public professionnel utilisant les TIC pour son activité n’est pas son cœur de cible.

Si l’intérêt d’une certaine mixité est ressenti par la plupart de nos interlocuteurs, la ‘différence des publics apparaît à la plupart comme un obstacle important à l’utilisation d’un même lieu au même moment ou du même matériel.

Néanmoins, nous avons pu voir qu’en territoire rural ou naturel en PACA, l’ERIC n’est souvent pas seulement ERIC mais aussi déjà un lieu cumulant diverses missions et compétences plus larges.

Dans chaque lieu volontaire, un petit travail sur l’optimisation de l’existant (lieu, matériel, connexion) parallèlement à une sensibilisation des élus et à une enquête de besoins ou d’envie auprès de la population permettrait de mieux tester le potentiel.

L’appel à manifestation d’intérêt lancé courant octobre auprès des ERIC a donné lieu à une quinzaine de retours et contacts, dont la moitié sont urbains[1]. Quelques entretiens téléphoniques et des visites sur site ont montré dans la plupart des cas (ruraux) que les gestionnaires n’ont pas ou peu connaissance de publics potentiels identifiés pour fréquenter un lieu Coop-connect.

Aussi, un questionnaire à la population via les bulletins municipaux, constituerait une première étape indispensable à l’avancement du projet.

Le formulaire http://www.surveymonkey.com/s/enquete-nationale-teletravail peut être utilisé et les résultats pour un territoire donné demandé à lbmgworklabs Nathanael Mathieu.

L’animateur d’un ERIC possède un certain nombre de qualités requises pour ‘concierger’ un tiers-lieux : accompagnement technique aux TIC, présence sur le lieu, habitude de l’accueil, montage de projets,…

Les travailleurs connectés ont la plupart du temps besoin d’abord d’une connexion, d’un copieur/scanner, d’un lieu où les communications par téléphone mobile passent bien. Ce sont des services auxquels ils ont facilement accès depuis leur domicile.

Les ERIC (espaces publics) sont rarement des lieux esthétiquement conviviaux et agréables. Ils sont au mieux fonctionnels. Or l’identité du lieu nous semble une des conditions de la bonne fréquentation.

Un petit espace ‘pro’ et convivial à l’identité différenciée peut peut-être facilement être envisagé dans certain ERIC dont les horaires d’ouverture sont relativement larges.

Créer une offre, animer (programmation), communiquer.

La programmation d’un programme de mini-rencontres professionnelles est souvent plus du ressort des pépinières d’entreprises, des comités de bassin d’emploi qui le pratiquent déjà.



[1] Voir liste en annexes

 

Une production de www.acidd.com

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Interviews 20/12/12

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Coop-connect - Tiers-lieux ruraux en PACA
Pré-étude Coop-connect JG 121231 web.pdf
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